vi69 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Trang này mô tả cách vi69 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng vi69?
1.1 Thông tin tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, vi69 thu thập các thông tin cần thiết bao gồm: họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính. Những thông tin này được dùng để xác nhận danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu (18 tuổi).
1.2 Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
vi69 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại/máy tính), múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp tối ưu giao diện và phát hiện hoạt động bất thường.
1.3 Thông tin thanh toán VND
vi69 ghi nhận thông tin liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm: phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), số tiền và lịch sử giao dịch. vi69 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – quá trình thanh toán được xử lý qua các cổng bảo mật của đối tác.
1.4 Dữ liệu sử dụng và cookies
Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với nền tảng – bao gồm các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia và thao tác cụ thể. Dữ liệu này, cùng với cookies, được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện các vấn đề kỹ thuật.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
vi69 sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:
- Vận hành dịch vụ: xác minh tài khoản, xử lý giao dịch VND, quản lý lịch sử chơi và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Bảo mật nền tảng: phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Cải thiện trải nghiệm: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện tiếng Việt, tốc độ tải trang trên mobile và tính năng trò chơi.
- Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của cơ quan pháp lý và phòng chống rửa tiền.
- Thông báo dịch vụ: gửi thông tin về cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách hoặc cảnh báo bảo mật (không gửi nội dung quảng cáo khi không có sự đồng ý).
Cookies và theo dõi hoạt động – bạn có quyền kiểm soát
3.1 Cookies được sử dụng như thế nào?
vi69 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và đo lường hiệu suất kỹ thuật. Cookies phiên (session cookies) sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài (persistent cookies) giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn trong các lần truy cập tiếp theo.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài vi69.
3.2 Kiểm soát cookies
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện tiếng Việt.
Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
4.1 Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và phiên làm việc được xóa sau khoảng thời gian ngắn hơn theo chính sách lưu trữ nội bộ.
4.2 Biện pháp bảo mật
vi69 áp dụng mã hóa kết nối (HTTPS), kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và giám sát hệ thống liên tục để phát hiện bất thường. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.
4.3 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
vi69 có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán VND và dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác đều được yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
vi69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng vi69, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu vi69 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu vi69 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích không liên quan trực tiếp đến dịch vụ đã đăng ký.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
vi69 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vi69 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ
6.1 Cập nhật chính sách bảo mật
vi69 có thể điều chỉnh chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
6.2 Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách vi69 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected].
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về quy định sử dụng nền tảng vi69.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – trải nghiệm an tâm hơn
vi69 cam kết bảo mật thông tin và mang lại trải nghiệm giải trí minh bạch cho người dùng Việt Nam. Đăng ký tài khoản hoặc xem FAQ để bắt đầu.